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2024年，在国家邮政局和天津市委、市政府的正确领导下，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平法治思想，认真实施《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》，全面落实国家邮政局和市委、市政府关于法治政府建设的工作部署，持续深化推进法治政府建设各项任务,为我市邮政快递业高质量发展提供了有力法治保障。

       一、加强法治建设领导落实主体责任

      严格落实党组理论中心组学法制度。坚持将习近平法治思想、习近平总书记视察天津重要讲话精神、党中央、国家邮政局党组和市委关于法治政府建设重大决策部署、国家法律及党内法规纳入党组中心组学习内容，不断提高领导干部法治意识。制定我局落实《2024年邮政管理部门法治政府建设工作要点》《2024年天津市普法依法治理工作意见》各部门工作要点清单。

    推进邮政管理部门主要负责人切实担负起法治建设第一责任人职责，并落实年度述法任务。党组书记、局长王东深化落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，带头学法用法尊法守法，以《深入学习贯彻习近平法治思想，加强法治保障邮政快递业高质量发展》为题讲授法治课，围绕《中国共产党纪律处分条例》讲授专题党课,定期听取法治有关工作汇报，及时研究解决有关重大问题，将法治建设纳入年度工作计划严抓落实，强化依法履职、依法行政、执法监督和普法有机结合。       

加强“八五”普法宣传。落实“谁管理谁普法”“谁服务谁普法”“谁执法谁普法”责任制，建立《普法责任制清单》，明确普法责任分工，组织开展第四个“民法典宣传月”活动、“4·15”全民国家安全教育日法治宣传教育活动和宪法宣传周等专题活动,开展“学习贯彻习近平法治思想 强化行政执法能力建设专题培训班”线上学习，联合公安、应急管理等部门走进邮政快递企业开展法治宣传，推进法律进机关、进企业、进社区、进农村。加强《中华人民共和国保守国家秘密法》和党内法规宣贯实施。

二、持续推进邮政法规政策体系建设

配合国家邮政局和地方政府部门推进立法工作。研究反馈《快递暂行条例（修订征求意见稿）》《天津市政务服务便民热线管理办法（修订送审稿）》《天津市安全生产条例（修订草案）》等法律法规意见建议。

推动出台行业利好政策。落实谢元副市长视察天津顺丰速运指示要求，我局会同市交通运输委，组织开展面向全市快递企业的调研访谈，形成《我市快递业发展情况调研报告》，会同市交通运输委、市发展改革委、市商务局、市农业农村委、市工业信息化局、市公安局联合出台《关于推进快递业高质量发展十项措施》，推进我市快递业高质量发展，服务地方经济发展，更好满足人民群众美好生活需要。联合多部门出台开展县域商业建设行动、交通运输大规模设备更新等多份惠企政策文件。

三、深化邮政行政执法质量提升

     持续规范执法文书和流程。贯彻新修订的《行政复议法》《邮政行政处罚程序规定》，组织修订处罚文书及编号，开展简易程序执法培训,加强执法规范化指导。

    加强执法队伍建设。开展“加强行政复议，推进依法行政，为行业高质量发展保驾护航”专题培训、《快递市场管理办法》和《快递服务》标准培训，召开全系统行政执法及全行业申诉处理、舆情处置工作培训和干部履职能力提升专题培训会，组织执法人员在线参加“行政执法人员云宣讲”活动学习，组织申诉工作人员开展专业能力测试，不断提高干部员工依法履职能力。开展执法专项整治，组织制定执法领域突出问题清单和整治措施，有效完成整治工作，不断加强执法队伍行为规范和职业道德教育。全系统公务员参加天津市国家工作人员网上学法用法考试并全体合格。落实执法人员持证上岗制度，完成邮政行政执法证申领换领。

    强化行政执法监督。组织申报邮政行政执法典型案例。开展执法监督，立案调查执法案件并作出执法监督调查处理决定，进一步提升执法水平。组织办理行政复议、行政诉讼案件，提出完善执法工作建议。组织网上旁听庭审，开展以案释法。自觉维护司法权威，认真落实行政机关出庭应诉。

    提升依法治理能力。严格依法依规决策，落实法律顾问、公职律师制度，按照规定做好聘任律师的备案审查和季度统计工作。加强重大决策、重大执法决定合法性审查和公平竞争审查，规范行政规范性文件监督管理，全面推进政务公开，依法合规做好政府信息主动公开和依申请公开办理工作。

    四、全面推进依法履职

    依法开展行业监管。持续深化“放管服”改革。依法开展邮政普遍服务“两项”行政审批和备案工作，认真监督邮政企业严守“两条红线”，有效维护邮政普遍服务网络稳定。组织开展快递企业合规经营情况检查、退件快递服务突出问题整治、农村快递服务违规收费整治等专项行动。积极推进邮政普遍服务高质量发展，提升行业绿色发展水平，加快农村寄递物流体系建设。深化行业寄递安全和应急维稳，加强行业发展统计和舆情监测，着力强化事中事后监管。

    健全矛盾纠纷化解体系。完善制度机制建设，优化邮政业用户申诉、舆情处理等工作流程。联合便民专线搭建“寄递企业绿色通道”，提升申诉投诉处理质效。依法分类办理信访事项。

提升行业监管和执法监督数字化水平。发挥市邮政业安全中心职能作用，不断完善寄递安全信息平台视频监控、车辆定位、安检联网等功能，为行政执法工作提供技术支撑。

五、推进法治政府建设存在的问题和不足

我局在推进法治政府建设过程中仍存在一些问题和不足，比如：用法治思维化解矛盾纠纷的能力还需提高，行政执法能力与市场监管需求和群众期待还有差距。

    2025年，我局将坚持以习近平法治思想为指引，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚决贯彻党中央决策部署和国家邮政局、市委市政府法治政府建设工作要求，认真落实习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神和视察天津提出的“四个善作善成”重要要求，持续加强本部门法治政府建设，加大法律法规宣贯实施力度，加强发挥我局法律顾问和公职律师在信访办理、行政执法、信息公开、纠纷化解等方面支撑作用，推进严格规范文明执法，不断提升运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾、维护稳定能力。